“装修公司无故停工，电话不接，微信不回，店面也关了好多天了，现在完全联系不上，我的新家成了‘烂尾’。”“他店面附近邻居看我来了很多次，问我是否被骗了，说这家装修公司根本就是‘鬼打架’。”

  近日，家住南国明珠小区的王女士（化姓）向仙桃周刊反映，她于6月9日与湖北骄途装饰有限公司（以下简称骄途装饰）签订房屋装修施工合同，总价74544元，6月10日正式开工，约定9月10日完工交付。

  合同中约定：开工前支付30%，工期过半油漆工进场前支付40%，竣工验收合格后支付40%。

  按目前进度，王女士应支付52180元给该骄途装饰，实际已支付6万元。但8月下旬骄途装饰无故停工，其法人代表朱某竟告知王女士“我现在手里没钱了”。王女士与其多次沟通，对方仍拒不施工、拒绝履行合同。现在工程已逾期多日，而骄途装饰闭店失联，装修陷入僵局。

  那么，骄途装饰中途停工究竟是何原因？其闭店失联情况是不是真的存在？消费者又该从哪些途径进行维权呢？对此，记者做了多方探访。

  9月17日，记者来到了位于锦瑞路与沔街大道交汇处的南国明珠小区，在小区入口处见到了投诉人王女士。

  看到记者的到来，她满腹委屈，大倒苦水。“劝我签合同的时候话说得不知道多好听，那个朱总说自己事业刚起步，也需要攒口碑，就算少赚一点，也一定会给我装好，打造成他们公司的样板工程，之后还要带客户过来参观。我看他公司虽然只有他一个人，但有两间门面那么大，营业执照什么的都有，也就轻信了。”谈起骄途装饰，王女士悔不当初。

  “之前我也去过好几家装修公司，他们的全包报价基本都是1000元/平方米左右，而且不足100平方米的房子要按照100平方米计算价格。我家是90个平方，算下来至少需要10万元装修，超过了我的预算就没定下来。后来在抖音上看到骄途装饰的广告，抱着试一试的心态跟他联系。到店沟通后，朱总说我的预算完全够装，没想到这就入了坑，中途偷工减料、货不对板、以次充好的情况时有发生，我一再忍让，现在居然停工不干了。”

  进入2栋王女士的家中，屋内未见施工迹象，部分装修用到的材料随地堆放，部分线路在外，装修垃圾也未清除。王女士向记者介绍，目前她家装修处于油漆涂料粉刷阶段，相当于合同中约定的第二个阶段都没有完成。

  针对王女士反映的货不对板的情况，记者查看装修合同项目清单并与现场残余装修用到的材料标识对比发现：清单显示衣柜、鞋柜、收纳柜免漆板均使用“莫干山”品牌，而现场柜体标识为“鄉思果”品牌；清单显示墙面、顶面腻子均使用“立邦”品牌，而现场残余腻子粉有“立邦”“兴发”和“LB”三种；王女士反映的飘窗石使用的是岗石，而非清单上标明的石英石，因现场未找到品牌标识，无法认定。

  “我问过其他搞装修的，骄途装饰给我用的品牌比合同约定的便宜了很多，就此我多次跟朱总沟通，但他说这些材料用便宜点的不要紧，之后的软装给我搞好点。”王女士和记者说，考虑到自己的装修价格低于市场价，装修过程中所有的修改增项她都及时支付了费用，对于货不对板的情况也没过多计较，而且按合同约定进度还多支付了近8000元。

  根据王女士出示的微信聊天记录，记者看出，8月下旬，朱某声称“手里没钱了”之后，便不再回复消息，自此电话不接，门面也关了。

  随后，记者拨打了市市场监督管理局12315消费者投诉举报热线咨询如何维权。工作人员和记者说，投诉需要有明确的被受人，且该登记公司处于存续状态。是否处于存续状态可以在“企查查”小程序上进行查询。该工作人员还表示，市场监督管理部门处理投诉需要在登记的经营场所进行，如果确定此公司处于关门状态，也联系不上负责人，市场监督管理部门就没有办法进行调解或者处罚，消费者只能走法律途径进行维权，具体流程能咨询12348法律服务热线。

  根据工作人员的提示，记者打开“企查查”小程序，输入“骄途装饰”进行检索，结果显示该企业成立于2015年10月27日，原名“湖北埘众投资有限公司”，营业范围为农业投资、餐饮投资、娱乐投资等。2021年1月20日更名为“湖北骄途装饰有限公司”，营业范围转为住宅室内装饰装修等。该公司目前由朱某100%持股，属于正常存续状态。

  之后，记者拨打了12348法律服务热线。说明情况后，工作人员建议消费者将住宅现状照片、合同原件、转账记录、聊天记录等有关的资料整理好再提起上诉，按照法院流程进行维权。

  为了多途径寻求解决方案，记者也采访了本报常年法律顾问、湖北沔阳律师事务所周红兵律师。周律师建议消费者王女士先报警，寻求警方帮助找到该装修公司负责人，再请市场监督管理部门出面调解处理后续事宜。根据建议，王女士表示要和家人商量后，再确定采用何种途径进行维权。

  仙桃周刊提醒广大业主：房屋装修前要做好规划和预算，心中有数才能不被无良装饰公司“套路”。选择装饰公司时，要先了解该公司情况，是否有变更法人、是否拖欠员工工资、是否是被执行人等。签订合同前，一定要约定清楚具体报价，比如制定“增项不能超过总造价的10%”等条款，预防恶意漏项以及过度超支。

  *下一条消息：丢人！仙桃又有20人被曝光！10月8日起再违规通行的将扣车！