市民您好，您反映的问题已收悉，现已转深圳地铁集团有限公司查询处理，该公司反应详细成果如下：11号线年项目展开前期研讨开端，2011年安排环评专家评定，2012年正式报国家环保部检查正式获得批复，所采纳的办法在建造阶段悉数实现，声屏障掩盖11号线年注册今后，依据相关法规要求和噪声影响的盯梢状况，在战胜保证地铁11号线安全运营、准点运营的基础上，增建了多段声屏障，现在建造根本完成后,11号线%。

  沙井段西侧现在共设置6段声屏障，2016年地铁11号线注册运营前，共设置了声屏障３段：马～沙区间西侧马安山社区段3米大声屏障，长度223米;壆岗居民区1区段3米大声屏障，长度516米;沙～后区间壆岗居民区2区段3米大声屏障，长度345米。

  2016年地铁11号线注册运营后，增设了声屏障３段：华美居（壆岗文体中心）5.5米大声屏障，长度192米;沙井卫生监督所到蚝乡路区段3米大声屏障，长度378米;拾悦城3米大声屏障，长度300米，因拾悦城规划在后，该段声屏障由拾悦城开发商出资托付我司建造。这３段增设的声屏障现在已根本竣工。

  沙井段西侧６段声屏障别离对应沙井卫生监督所、壆岗文体中心（华美居）、拾悦城寓居小区及配套新建拾悦小学、壆岗幼儿园等区段，沙井段西侧灵敏点已设置和增设了声屏障。

  依据“按照后建服从先建的准则”，此类修建不应由地铁修建设计企业承当噪声处理工程，当然地铁公司也活跃尽力合作相关单位处理相应的噪声问题，如拾悦城新增声屏障工程等。

  因为新增旧改、团体用地改、用地特点改变等原因，新建了部分寓居项目和配套设备，按照国家修建法和环保法，修建设计企业需采纳必要环保办法，以满意寓居和教育设备的环评要求契合国家规范。市生态局报市政府后，市政府办公厅要求市生态局充沛寻求市发改委、市财委和开发商定见，我司现已就市发改委和市财委的定见复函市生态局，市生态局会从头报市政府批阅。感谢您对深圳市交通工作的了解与支撑！